1、接 待 標(biāo) 準(zhǔn)
交通：桂林當(dāng)?shù)乜照{(diào)VIP旅游車(chē)，每人一正座（21座以下的車(chē)型均無(wú)行李箱）；
景點(diǎn)：景點(diǎn)第一大門(mén)票（不含景區(qū)電瓶車(chē)及自理項(xiàng)目；贈(zèng)送項(xiàng)目，如遇不可抗拒因素?zé)o法成行，門(mén)票不退）；
用餐：全程用餐4早3正（1正餐30元/人/餐，1正餐船餐，1餐傳統(tǒng)美食桂林米粉，10人一桌8菜1湯，如人數(shù)不足將酌情少菜量；若用餐人數(shù)不足6人，導(dǎo)游現(xiàn)退餐費(fèi)；早餐在酒店為贈(zèng)送，不占床無(wú)早餐。若自愿放棄用餐，不退費(fèi)用）；
酒店：全程入住當(dāng)?shù)鼐频辏ㄔ敿?xì)參考行程下方）；（我社不提供自然單間，如出現(xiàn)單人由旅行社調(diào)整標(biāo)間內(nèi)加床或客人自行補(bǔ)足房差包房）
導(dǎo)游：專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游講解服務(wù)（不足八人提供導(dǎo)游兼職司機(jī)服務(wù)）；
購(gòu)物：景中店及市民超市不算店（如景區(qū)內(nèi)有旅游商品兜售，不屬于旅行社行為）
兒童費(fèi)用：12周歲以下兒童含餐費(fèi)半價(jià)、導(dǎo)服、車(chē)位費(fèi)，其他費(fèi)用不含；兒童不占床不含早餐費(fèi)及超高景區(qū)費(fèi)用敬請(qǐng)家長(zhǎng)自理！包括贈(zèng)送景區(qū)，超高費(fèi)用敬請(qǐng)自理！

1、自由活動(dòng)期間交通費(fèi)、餐費(fèi)、等私人費(fèi)用；
2、不提供自然單間，產(chǎn)生單房差或加床費(fèi)用自理。非免費(fèi)餐飲費(fèi)、洗衣、理發(fā)、電話、煙酒、付費(fèi)電視、行李搬運(yùn)等費(fèi)用；
3、行程中未提到的其它費(fèi)用：如特殊門(mén)票、游船（輪）、纜車(chē)、景區(qū)內(nèi)電瓶車(chē)、動(dòng)車(chē)票等費(fèi)用；
4、酒店內(nèi)兒童早餐費(fèi)用及兒童報(bào)價(jià)以外產(chǎn)生的其他費(fèi)用需游客自理；
5、購(gòu)物場(chǎng)所內(nèi)消費(fèi)；
6、不含旅游意外保險(xiǎn)及航空保險(xiǎn)，因旅游者違約、自身過(guò)錯(cuò)、自身疾病，導(dǎo)致的人身財(cái)產(chǎn)損失而額外支付的費(fèi)用；
7、因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因?qū)е碌念~外費(fèi)用；
8、“旅游費(fèi)用包含”內(nèi)容以外的所有費(fèi)用。2、因人力不可抗拒因素造成的游覽變化和景點(diǎn)減少，本社僅負(fù)責(zé)退還門(mén)票差額，不承擔(dān)因此造成的其他損失。
3、客人在旅游期間如意見(jiàn)單中未提出異議，我公司將備案為客人滿(mǎn)意，返程后再異議，請(qǐng)諒解我公司不予處理。
4、贈(zèng)送景點(diǎn)不用不退，景區(qū)內(nèi)交通自費(fèi)，均不屬于自費(fèi)項(xiàng)目如景區(qū)內(nèi)有商業(yè)行為，非旅行社安排，請(qǐng)收客時(shí)告知客人。
1、補(bǔ)充： 出入境個(gè)人物品海關(guān)征稅，超重行李的托運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)
因交通延阻、戰(zhàn)爭(zhēng)、政變、罷工、天氣、飛機(jī)機(jī)器故障、航班取消或更改時(shí)間等不可抗力原因所引致的額外費(fèi)用
酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費(fèi)電視、飲品、煙酒等個(gè)人消費(fèi)
當(dāng)?shù)貐⒓拥淖再M(fèi)以及以上“費(fèi)用包含”中不包含的其它項(xiàng)目

1、全程空調(diào)旅游車(chē)，如有特別高標(biāo)準(zhǔn)用車(chē)要求，請(qǐng)?zhí)崆罢f(shuō)明，重新核價(jià)，貴重物品不能存放在旅游車(chē)上。
2、由于旅行社組織的線路，未成年人須有成人陪伴出游，殘疾人、老年人、行動(dòng)不便者建議有家人朋友照顧同行，體弱多病及孕婦不建議參團(tuán)，否則由此造成的不便或問(wèn)題，我社不承擔(dān)責(zé)任。
3、由于在行程安排上會(huì)受諸多不確定因素影響（如酒店的方位、當(dāng)時(shí)天氣、交通狀況等），因此旅行社有權(quán)在不減少景點(diǎn)的情況下根據(jù)當(dāng)時(shí)實(shí)際情況調(diào)整游覽及住宿順序。
4、入住酒店請(qǐng)檢查酒店的用品是否齊全，熱水、空調(diào)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如發(fā)現(xiàn)房間設(shè)施或用品存在問(wèn)題，請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系酒店服務(wù)人員或?qū)в?。桂林是觀光型旅游城市，游客在酒店停留時(shí)間較短，與沿海度假型旅游城市相比，性質(zhì)不同。因此，大部分旅游酒店的設(shè)施設(shè)備，只保留了星級(jí)酒店的房間標(biāo)準(zhǔn)，其他各項(xiàng)配套設(shè)施均使用了減法：比如四星標(biāo)準(zhǔn)酒店（未掛牌），就是把掛牌四星級(jí)酒店里面的豪華大堂、商務(wù)中心、桑拿中心、游泳池等各類(lèi)和睡覺(jué)不相關(guān)的項(xiàng)目去掉，只保留了四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的房間，這樣可以讓您只花三星級(jí)的價(jià)錢(qián)，舒適地睡上四星級(jí)的覺(jué)，僅此而已。介意的游客請(qǐng)注明一定要掛牌星級(jí)酒店，差價(jià)自理，敬請(qǐng)理解！
5、行程中所含的餐食，早餐為酒店房含，不用不退。正餐按產(chǎn)品用餐標(biāo)準(zhǔn)操作，不含酒水（特色餐除外）。桂林用餐口味較辣，游客如果對(duì)口味有特別要求，請(qǐng)?zhí)崆昂蛯?dǎo)游溝通。
6、行程中所含的所有景點(diǎn)門(mén)票已按景點(diǎn)折扣門(mén)票核算，故客人持有軍官證、殘疾證、老年證等優(yōu)惠證件及其他特殊身份人士，則無(wú)差價(jià)可退。
7、因人力不可抗力或已盡合理義務(wù)仍無(wú)法避免的（如堵車(chē)、景區(qū)漲水、政策性調(diào)整、人多排隊(duì)等）、因返程時(shí)間原因不能游覽的以及按景區(qū)規(guī)定特殊人群無(wú)法接待的情況，導(dǎo)致部分景點(diǎn)、餐等無(wú)法正常安排，我社有權(quán)取消或更換為其他等價(jià)景點(diǎn)（行程中如產(chǎn)生退費(fèi)情況，所有退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以旅行社折扣價(jià)為依據(jù)，不以景區(qū)掛牌價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)，贈(zèng)送景點(diǎn)費(fèi)用不退）。
8、（遇龍河規(guī)定）飲酒者、患有心臟病、心腦血管等疾病者以及殘疾人、孕婦、6歲以下兒童及65歲以上老人等特殊人群不準(zhǔn)乘坐竹筏，給您帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解！
9、為了維護(hù)旅客權(quán)益，參團(tuán)期間如有異議和建議，請(qǐng)務(wù)必及時(shí)溝通反饋；行程結(jié)束后請(qǐng)務(wù)必填寫(xiě)“客人意見(jiàn)單”，我社將以此備檔，請(qǐng)各位團(tuán)友認(rèn)真、如實(shí)填寫(xiě)。
10、團(tuán)隊(duì)行程中，非自由活動(dòng)期間，如您選擇中途離團(tuán)，未完成部分將被視為您自行放棄，未完成但已實(shí)際產(chǎn)生損失的行程，不退任何費(fèi)用。
團(tuán)友投訴以在當(dāng)?shù)靥顚?xiě)的《游客信息反饋單》為準(zhǔn)，請(qǐng)各位團(tuán)友認(rèn)真、如實(shí)填寫(xiě)，過(guò)后反悔行程一概不予受理。
此行程為散客拼團(tuán)，導(dǎo)游有權(quán)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況調(diào)整行程順序，方便大家更輕松的游玩，敬請(qǐng)理解配合，謝謝。

1、建議游客可自行增加旅游意外險(xiǎn)。
2、此行程單供游客參考，簽章后作為《團(tuán)隊(duì)旅游合同》的組成部分。
3、如遇國(guó)家政策性v調(diào)價(jià)或游客自身因素，造成的損失和增加的費(fèi)用由游客自理。
4、當(dāng)發(fā)生不可抗力、或非旅行社責(zé)任造成的意外情形，旅行社不得不調(diào)整或變更旅游合同約定的行程安排時(shí)，在得到游客同意的根據(jù)客人意見(jiàn)做出的變更后，請(qǐng)配合旅行社的安排。

網(wǎng)上預(yù)訂：直接通過(guò)網(wǎng)站下單，在線選擇產(chǎn)品并填寫(xiě)相關(guān)信息后，提交訂單。
電話預(yù)定：撥打咨詢(xún)/預(yù)訂電話，由客服幫助您完成信息的確認(rèn)和下單操作。
價(jià)格說(shuō)明：本起價(jià)是可選出發(fā)日期中，按雙人出行共住一間房核算的最低單人價(jià)格。產(chǎn)品價(jià)格會(huì)根據(jù)您所選擇的出發(fā)日期、出行人數(shù)、入住酒店房型、航班或交通 以及所選附加服務(wù)的不同而有所差別。

在線簽約：通過(guò)在線簽約頁(yè)面進(jìn)行簽約，付款成功后，將通過(guò)電子郵件接收電子版合同，與線下紙質(zhì)合同同等有效。
線下簽約：在本公司進(jìn)行簽約付款。地址 河南省鄭州市金水區(qū)農(nóng)業(yè)路東1號(hào)豫博大廈西塔14樓、16樓。 查看地圖及詳細(xì)乘車(chē)路線

在線支付：

線下支付：現(xiàn)金付款，轉(zhuǎn)賬，刷卡。通過(guò)銀行將相關(guān)款項(xiàng)匯至指定賬戶(hù)，詳情請(qǐng)咨詢(xún)您的銷(xiāo)售顧問(wèn)。
發(fā)票說(shuō)明：按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，本產(chǎn)品提供“旅游費(fèi)”發(fā)票，不提供其他類(lèi)目發(fā)票。